Kommunikation
Rhetorik - Wirkungsvoll und überzeugend sprechen
Im Gespräch mit Vorgesetzten, Kolleg:innen oder Geschäftspartnern verfolgen Sie ein Anliegen, für das Sie die anderen gewinnen wollen. Ob Sie dieses Ziel erreichen, hängt davon ab, wie wirkungsvoll, und das bedeutet überzeugend Sie sprechen. In jeder Sache das Überzeugende erkennen – das ist Rhetorik.
Mehr lesenStimme und Körpersprache bewusst einsetzen
Auf unsere Zuhörer:innen wirken nicht nur die Inhalte, sondern auch die Art und Weise, wie wir sprechen: Der Körper und die Stimme sind rhetorisch wirksam, wenn wir diese Instrumente bewusst nutzen und sie ausdrucksvoll einsetzen. Die eigene Persönlichkeit wird im souveränen Auftritt sichtbar und durch einen entspannten, überzeugenden Stimmklang hörbar.
Mehr lesenSelbstmarketing - Gezielt zu mehr Erfolg
Ob während eines Vorstellungsgesprächs, im Dialog mit Vorgesetzen oder in einer Verhandlung: Unser beruflicher Alltag fordert immer wieder von uns, dass wir überzeugend vertreten, wer wir sind, was wir können und was wir wollen. Durch ein selbstbewusstes, souveränes Auftreten können Sie Ihre Ziele erreichen und andere für sich gewinnen.
Mehr lesenVerständliche E-Mails schreiben
Unsere Kommunikation im beruflichen Alltag läuft oft per E-Mail ab. Wir informieren, klären, überzeugen, eskalieren und deeskalieren auf diesem Wege. Die schriftliche Kommunikation ist jedoch sehr anfällig für Missverständnisse. Um unsere Botschaft zu vermitteln, müssen wir daher zunächst richtig verstanden werden. Das verständliche Schreiben ist also ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg.
Mehr lesenGrundlagen der Kommunikation
„Man kann nicht nicht kommunizieren“, hat der Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick einst festgestellt. Ob bewusst oder unbewusst – wir senden permanent Botschaften an die Menschen in unserer Umgebung aus. Dies verläuft nicht immer reibungslos. Im beruflichen Alltag behindern zu großer Druck, ein harter Wettbewerb oder eine unklare Aufgabenverteilung die Kommunikation. Konflikte, Spannungen, Missverständnisse und Fehler sind die Folgen. Eine gute Kommunikation ist jedoch enorm wichtig für den Erfolg und das Miteinander in jedem Unternehmen.
Mehr lesenAuf den Punkt kommen
Neben der fachlichen Leistung ist unsere Kommunikationsfähigkeit der Schlüssel zum Erfolg. In Präsentationen, Gesprächen und Meetings entscheidet unsere Fähigkeit, andere zu erreichen und zu überzeugen, darüber, ob das Projekt weiterhin positiv verläuft. Wir alle haben individuelle Muster in unserem kommunikativen Verhalten, die unser persönliches Profil ausmachen. In diesem Seminar geht es darum, das eigene Profil zu schärfen, Stärken hervorzuheben und Potentiale zu fördern. Diese werden in verschiedenen Kommunikationssituationen aus dem Homeoffice trainiert.
Mehr lesenOne-on-One-Training Kommunikation
Wie wirke ich in der persönlichen Begegnung? Welche Stärken habe ich in der Kommunikation? Wie kann ich mein Auftreten überzeugender gestalten? Das One-on-One-Training Kommunikation ist eine kompetente Begleitung bei individuellen Fragen und Herausforderungen im Bereich Kommunikation.
Mehr lesenÜberzeugen ohne hierarchischen Einfluss
Damit ein Projekt gelingt, brauchen wir die Kooperation vieler Menschen. Doch was machen wir, wenn der andere sich weigert? Wenn Aufgaben nicht erledigt werden, obwohl etwas anderes vereinbart wurde? Gerade wenn wir keinen hierarchischen Einfluss haben, brauchen wir andere Wege, um konstruktiv Einfluss zu nehmen.
Mehr lesenTelefonkommunikation - Kundenfreundliche Gespräche führen
Das Gespräch am Telefon ist das Aushängeschild Ihres Unternehmens. Wie eine Visitenkarte repräsentiert das Telefongespräch das Unternehmen nach außen. Deshalb ist es extrem wichtig, dass Mitarbeiter:innen mit Kundenkontakt auch in Telefonaten stets einen positiven Eindruck hinterlassen. Kommunikative Fähigkeiten, die genau dies ermöglichen, sind erlern- und trainierbar.
Mehr lesenMit Festreden begeistern
Von der Familienfeier über das Firmenjubiläum und die Weihnachtsfeier bis zum Meeting: Mit dem richtigen Fokus und etwas Übung kann jeder Mensch eine Festrede verfassen, die im Gedächtnis bleibt. Mit keiner anderen Redegattung können Sie so leicht Dankbarkeit erzeugen und einen guten Draht zu den Zuhörenden aufbauen.
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